Перейти к содержанию

Логирование

Статусы сообщений отображаются в формах трёх регистров сведений. Каждая запись содержит статус, счётчик попыток и описание ошибки.

Статусы сообщений

Перечисление ДатаХабСтатусыСообщений содержит 10 значений, применяемых ко всем типам очередей.

Статус Описание
Новое Запись создана, ещё не взята в обработку
Ожидание обработки Ожидает свободного потока обработки
В обработке Обработчик активно работает с записью
Обработано Обработка завершена успешно
Ошибка обработки Все попытки исчерпаны; требуется ручное вмешательство
Обработка отменена Запись отменена вручную
Отсутствует обработчик Для класса сообщения не настроен обработчик
Ожидание отправки Конверт сформирован, ожидает отправки на шину
Отправлено Сообщение успешно принято сервером DataHUB
Отправка отменена Отправка отменена вручную

Где видны статусы

Очередь регистрации исходящих (ДатаХабОчередьРегистрацииИсходящихСообщений) Типичный путь: Новое → Ожидание обработки → В обработке → Обработано. Сбой исходящего обработчика переводит запись в «Ошибка обработки».

Исходящая очередь (ДатаХабОчередьИсходящихСообщений) Типичный путь: Ожидание отправки → В обработке → Отправлено. Сбой сети или ошибка сервера при исчерпании попыток даёт «Ошибка обработки».

Входящая очередь (ДатаХабОчередьВходящихСообщений) Типичный путь: Новое → Ожидание обработки → В обработке → Обработано. Статус «Отсутствует обработчик» означает, что в справочнике «Объекты интеграции» нет записи для данного класса сообщения.

Как работать с ошибками

Записи в статусе «Ошибка обработки» требуют ручного разбора:

  1. Открыть форму записи из соответствующего регистра.
  2. Прочитать поле Описание ошибки и Номер попытки обработки.
  3. Устранить причину.
  4. Сбросить статус на «Новое» для повторной обработки или отменить запись.

Подробнее о типовых сбоях — в Обработка ошибок и Отладка.