1С и интернет-магазин

Розничные и оптово-розничные компании ведут товарный учёт в 1С, а продажи — через собственный сайт или CMS-платформу. Пока эти системы работают независимо, между ними неизбежно накапливается расхождение: сайт показывает устаревшие остатки, менеджеры вручную переносят заказы, а цены обновляются с задержкой. Интеграция через DataHUB устраняет этот разрыв.

Кто использует этот сценарий

Мультиканальные ритейлеры и дистрибьюторы с собственным складом, каталогом от нескольких сотен позиций и оборотом, при котором ручной перенос данных становится узким местом. Подходит как для B2C-магазинов, так и для B2B-порталов с индивидуальными ценами.

Что синхронизируется

Из 1С на сайт:

Номенклатура: наименования, артикулы, описания, единицы измерения, характеристики
Цены: базовые, групповые, персональные (для зарегистрированных B2B-клиентов)
Складские остатки — в реальном времени или по расписанию
Статусы заказов: принят, комплектуется, отгружен, доставлен

С сайта в 1С:

Новые заказы: позиции, количество, данные покупателя
Способ и адрес доставки
Выбранный способ оплаты

Как работает DataHUB

Адаптер на стороне 1С подписывается на изменения справочника номенклатуры, прайс-листов и регистра остатков. При изменении данных сообщение автоматически формируется и отправляется на шину. Адаптер интернет-магазина получает сообщение и обновляет карточку товара или остаток.

В обратном направлении: адаптер сайта отправляет новый заказ на шину сразу при его оформлении покупателем. Адаптер 1С принимает заказ, создаёт документ и подтверждает получение. При изменении статуса заказа в 1С обновление уходит обратно на сайт.

Что это даёт

Покупатель видит актуальные остатки и не может заказать то, чего нет на складе.
Заказы с сайта попадают в 1С автоматически — без ручного переноса и связанных ошибок.
Цены на сайте соответствуют ценам в учётной системе, включая акции и персональные скидки.
Сотрудники не дублируют работу: данные вводятся один раз — в источнике.