Анализ логов

Статусы сообщений в 1С

Основной инструмент диагностики на стороне 1С — формы очередей сообщений, в которых отображается статус каждой записи.

Статус	Описание
Новое	Сообщение зарегистрировано в очереди, ещё не взято в обработку
Ожидание обработки	Сообщение готово к обработке входящим обработчиком
В обработке	Обработчик выполняется в данный момент
Обработано	Обработка завершена успешно
Ошибка обработки	Обработчик завершился с исключением, попытки retry исчерпаны
Обработка отменена	Обработка отменена вручную
Отсутствует обработчик	Для класса сообщения не зарегистрирован входящий обработчик
Ожидание отправки	Исходящее сообщение сформировано и ожидает отправки в DataHUB
Отправлено	Сообщение успешно принято DataHUB (ACK получен)
Отправка отменена	Отправка отменена вручную

Исходящие: форма «Очередь исходящих сообщений» (ДатаХабОчередьИсходящихСообщений) — видны записи со статусами «Ожидание отправки» и «Отправлено».
Входящие: форма «Очередь входящих сообщений» (ДатаХабОчередьВходящихСообщений) — видны все статусы обработки.
Регистрация исходящих: форма «Очередь регистрации исходящих» — промежуточная очередь до сериализации; записи исчезают после успешной передачи в очередь исходящих.
Текущее состояние: форма настроек подсистемы, раздел «Текущее состояние» — общая сводка по активным соединениям и ошибкам.

Для детальной диагностики используйте стандартный журнал регистрации 1С:

Меню «Все функции» (или «Стандартные» → «Журнал регистрации»).
Установить фильтр по метаданным: приложение «ДатаХаб» или поиск по строке «ДатаХаб» в комментарии.
Уровни, на которые стоит обращать внимание:
Ошибка — исключения в обработчиках или сервисе обмена.
Предупреждение — нестандартные ситуации (повторная попытка, пустой ответ сервера).
При ошибке HTTP-запроса в журнале будет код ответа сервера и URL — это отправная точка для дальнейшей диагностики.

DataHUB пишет логи в стандартный вывод контейнера. Для просмотра:

docker logs datahub-backend --tail 200 -f

Ключевые паттерны в логах:

Паттерн	Значение
`Received message`	DataHUB принял сообщение от отправителя
`Message delivered`	DataHUB передал сообщение в очередь получателя
`ACK received`	Получатель подтвердил обработку
`Authentication failed`	Неверный токен или истёкший токен
`Route not found`	Маршрут от отправителя к получателю не настроен
`Connection refused` (RabbitMQ/PG)	Инфраструктурный сервис недоступен

HTTP-код	Источник	Значение
`401`	DataHUB	Токен истёк или отсутствует
`400`	DataHUB	Некорректный формат конверта
`404`	DataHUB	Класс сообщения не зарегистрирован
`408`	DataHUB	Таймаут long-polling — штатная ситуация
`409`	DataHUB	Превышен лимит одновременных сообщений
`5xx`	DataHUB	Внутренняя ошибка — смотреть логи DataHUB
`403`	S3	Нет прав на чтение файла или presigned URL истёк